一、 培训目标
通过高水平管理培训,促使各科室负责人及以上干部系统掌握现代化大型医院运营与发展所需的理论知识和实践技能,在医院管理及科室建设工作上优化认知结构、更新理念、从而获取新的工作思路,从而打造出医院快速发展过程中所迫切需要的中坚力量。
二、 北京大学医学部在职教育培训中心简介
北京大学医学部在职教育培训中心是直属于北京大学医学部的二级教学单位,是专事医疗卫生行业的管理类继续教育的机构。培训中心以医疗行业管理的新理念、新思想、新知识、新技术为主要培训内容,不断促进学员知识和能力的更新、补充、拓展和提高,完善学员知识结构,充实和提高学员的管理素质与执业能力。
北京大学医学部在职教育培训中心在课程设置、师资力量、科研能力、教学组织、资源整合等方面,已形成强大的优势。所开设的EMBA高级研修班被列为国家级继续教育项目。近年来,已先后与烟台市卫生、东营市卫生局、天津市疾控中心、天津滨海新区卫生局、无锡市医院管理中心、上海市疾控中心、上海市杨浦区卫生局、深圳市龙岗区卫生局达成合作关系,EMBA学员累计人数超过5000人,县市卫生局局长班结业学员达1400余人,内训项目培训人数超过2000余人。
三、 服务优势
n 先进管理思想与医院管理实践的交融
依托北京大学的雄厚师资以及医学部的深厚医学积淀,将先进的管理理念与中国医院管理实践相结合,通过个性化、有针对性的培训,全面提升医疗机构的核心竞争力。
n 拥有八年医院管理培训经验
北京大学医学部在职教育培训中心自2002年率先推出“医院管理EMBA高级研修班”,有多年医院管理课程教学服务经验,数千家家医院的管理人员参加了我们的培训。
n 量身定制,送课上门,灵活多样
根据医疗机构需要,提供完整而专业的培训方案,并帮助医疗机构保持人才培训的系统性,使医疗机构达到战略目标和完成变革;建立标准化的培训流程,培训方式灵活多样,实施培训全过程质量控制,保证培训效果。
四、 培训方式
定时定点课堂讲授。老师将采用案例分析、情景模拟、小组讨论等多种方式展开教学。
五、 培训课程
以下为部分可供选择课程、课时及建议参与对象,课时单位为小时,可根据整体培训情况微调。
课程体系(课时) | 高层管理人员 | 中层管理人员 | |||
临床科室负责人 | 护士长 | 职能部门负责人 | |||
核心课程 | 管理学(12h) | √ | √ | √ | √ |
组织行为学(12h) | √ | √ | √ | √ | |
管理沟通(12h) | √ | √ | √ | √ | |
领导理念与领导艺术(12h) | √ | √ | √ | √ | |
医院战略管理(12h) | √ | ||||
市场营销 | 医院市场营销(12h) | √ | √ | ||
医院感动式服务(6h) | √ | √ | √ | ||
财务管理 | 非财务人员财务管理(12h) | √ | √ | √ | |
资本运营(6h) | √ | ||||
全面预算管理(6h) | √ | √ | √ | √ | |
全成本控制的方法与技巧(6h) | √ | √ | √ | ||
医院财务分析(6h) | √ | √ | |||
长期资产管理(6h) | √ | √ | |||
内部控制(6h) | √ | √ | |||
医院组织管理 | 医院人力资源管理(12h) | √ | √ | √ | √ |
医院绩效管理(6h) | √ | √ | √ | √ | |
医院文化建设(6h) | √ | √ | √ | √ | |
高效团队与执行力(6h) | √ | √ | √ | √ | |
医院人才培养与学科建设(6h) | √ | √ | √ | ||
医院员工职业生涯规划(6h) | √ | √ | √ | ||
医院运营管理 | 《侵权责任法》解读(6h) | √ | √ | √ | √ |
医患纠纷的防范与处理(6h) | √ | √ | √ | √ | |
医院危机管理与媒体应对(6h) | √ | √ | √ | √ | |
医院信息化管理(6h) | √ | √ | √ | ||
智慧型科室团队建设(6h) | √ | √ | |||
医疗质量管理(6h) | √ | √ | √ | √ | |
专项课程 | 医改专题(6h) | √ | √ | ||
临床路径专题(6h) | √ | √ | √ | √ | |
国学专题(6h) | √ | √ | |||
科研论文写作(3h) | √ | ||||
商务礼仪与交往艺术(3h) | √ | √ | √ | √ | |
医护礼仪(3h) | √ | √ |
六、 培训时间
根据医院实际运营情况及培训对象情况,建议总培训天数为8-12天,可集中2-3次完成培训安排,也可分散于每周末进行。
七、 培训师资
北京大学等著名高等学府中具有丰富专业知识和教学经验的资深教授和专家;卫生系统高级官员、业界专家;国际、国内知名医疗机构的高层管理者。部分候选师资如下:
张振忠:卫生部卫生经济研究所所长,研究员
李 玲:北京大学国家发展研究院教授、博士生导师
程郁缀:北京大学社会科学部部长,中文系教授
刘国恩:北京大学光华管理学院教授、博士生导师
刘文忻:北京大学经济学院教授、博士生导师
刘凤军:中国人民大学商学院教授、博士生导师
吴 明:北京大学公共卫生学院副院长,教授
孙东东:北京大学法学院教授
孙学勤:西安当代医院管理研究院院长
王 岳:北京大学医学部卫生法学教研室副主任
张 辛:北京大学考古文博学院教授,博士生导师
张颐武:北京大学文化资源研究中心副主任,中文系教授、博士生导师
王岳川:北京大学中文系教授、博士生导师
董 明:国家行政学院公共管理教研部教授
金正昆:中国人民大学教授
史晓群:医院战略管理专家,法国里昂医药管理学院(上海)教授
刘冀生:清华大学经济管理学院教授、博士生导师
张玉杰:清华大学经济管理学院教授
胡百精:中国人民大学新闻学院院长助理,教授
汪大正:国内资深人力资源专家
甑源泰:中国人事科学研究院学术咨询中心主任
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